Las redes sociales de ASPEC son portales abiertos a nuevas experiencias para que los usuarios puedan acceder a una infinita cantidad de información y también convertirse en ciudadanos 2.0 que no solo consuman sino participen a través desus comentarios y opiniones, cada publicación abre camino a expresiones y puntos de vistas de los consumidores, que motiva a seguir trabajando en la labor de su defensa.
En mi experiencia, las redes sociales acortan las distancias, ya que me sirven de nexo entre mis diferentes círculos sociales; muchas veces las personas con quienes me deseo contactar las puedo ubicar más fácilmente en el facebook o twitter, pero también me permite acceder a redes profesionales que me asocien con mi expertiz, con los cuales hacer una sinergia en el campo de las comunicaciones.
La actualización diaria de las redes sociales de ASPEC ha producido un cambio significativo; cotidianamente se reciben consultas de los consumidores, quienes nos brindan información de casos a investigar, todo esto hace más enriquecedora nuestra labor pues deseamos que más consumidores aprendan cuáles son sus derechos, pero también es muy importante capacitarlos en el uso de las mismas.
Asimismo, en el deseo de hacer que los consumidores participen de forma activa dentro de las redes de ASPEC, se han creado campañas como [REC]LAMA que promueve el registro visual de los hechos que atropellan sus derechos a través de una foto o una grabación; “Tips ” y “Sabías que”, en las que a través de imágenes coninformación bridamos pequeños consejos a los consumidores; o #NoBisfenolA, acerca de los posibles riesgos de este compuesto químico.
Otra iniciativa es “Vecinos por el Agu@”, que busca dar a conocer las herramientas que poseen los consumidores para hacer valer su voz a través de las nuevas tecnologías.
A las nuevas tecnologías de información tenemos que verlas como aliadas de nuestra realidad, ya que nos ayudan en nuestro papel de ciudadanos y nos facilitan el acceso a la información y uso eficaz de la misma.
Escrito por Carmen Poves Morales.
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