Durante mi participación como miembro activo del Comité Pro-Defensa del Agua de Zaragoza, Municipio de Zaragoza, Departamento La Libertad, El Salvador; del año 2010 al 2012, estuve colaborando en el área de comunicaciones de nuestra organización, la cual busca y apoya todos los esfuerzos y luchas por el cumplimiento y respeto al Derecho Humano al Agua y la protección del Medio Ambiente, como principales objetivos entre otros; todo esto a raíz de la falta de un servicio de agua potable eficiente en algunas comunidades y la falta de cobertura de este servicio en otras comunidades, por tratarse de un recurso de vital importancia como lo es el agua, limpia y apta para el consumo humano que provee la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA) en nuestro país.
Para la realización de nuestras actividades, o para contactarnos con algunas instituciones de nuestro país u otras organizaciones, usualmente lo hacíamos comúnmente a través de perifoneo, visitas casa por casa, invitaciones por escrito y llamadas por teléfono celular, para el caso de las comunidades; y respecto a las instituciones u organizaciones visitándoles con previa solicitud de audiencia vía telefónica y en algunas ocasiones a través de internet.
Fue así hasta el primer semestre del año 2012, que nuestra organización fue beneficiada con un proyecto piloto titulado “Ciudadanía, tecnologías colaborativas y regulación del agua” con previo estudio en nuestra organización y comunidades que la integran para poder ser acreedores de este proyecto, Todo esto gracias al apoyo que se ha tenido por parte del Centro Para la Defensa del Consumidor (C.D.C.), en nuestro país y a Consumers International, como principales proveedores de este beneficio el cual consistió en la obtención de una computadora portátil; capacitaciones sobre el uso de herramientas tecnológicas como lo es la computadora, el internet, la cámara fotográfica, el correo electrónico, redes sociales (facebook y twitter) entre otros Y jornadas de formación sobre la participación ciudadana, el derecho humano al agua y amenazas del derecho humano al agua.
En lo personal con este proyecto tuve una experiencia muy significativa que me enseño a hacer un uso más eficiente de los recursos tecnológicos, logrando una comunicación directa y rápida en las gestiones que realiza nuestro comité con instituciones u organizaciones a través del correo electrónico, uso de mensajes de texto por medio del teléfono celular entre compañeros(as) del comité, amigos(as) y familiares. Respecto a las redes sociales en internet, aprendí a poder dar a conocer nuestras actividades mediante fotografías y comentarios informativos de forma rápida; durante y después de la realización de nuestras actividades (reuniones, audiencias en ANDA, reportes de fugas de agua o faltas del servicio de agua potable, etc) para hacerlas del conocimiento de toda persona que tiene acceso a internet a nivel mundial. En el área de las jornadas de formación comprendí la importancia de las causas y efectos del derecho humano al agua, a nivel mundial y nacional, respecto a su cumplimiento o violaciones que posee hasta la fecha, así también a hacer conciencia en los compañeros(as) del comité, vecinos de mi comunidad y familiares sobre el uso eficiente y cuidado de nuestros recursos naturales: agua y medio ambiente, sin importar el lugar donde nos encontremos.
Por todo esto les expreso mis más sinceros agradecimientos a Dios, a Consumers International, al Centro para la Defensa del Consumidor (C.D.C.) y al Comité Pro-Defensa del Agua de Zaragoza, que en la actualidad se encuentra en proceso de legalización como una asociación sin fines de lucro, producto de nuestra visión y nuevas oportunidades que se nos abrieron con el proyecto “Ciudadanía, tecnologías colaborativas y regulación del agua”.
Escrito por Walter Pérez.
